Seguridad y privacidad

Cifrado

Cada conexión con Extract.FAST usa TLS 1.3 con confidencialidad directa perfecta, así que tus archivos se cifran desde el momento en que salen de tu navegador. En nuestros servidores, los archivos se cifran en reposo con AES-256-GCM, y cada archivo recibe una clave única derivada con HKDF-SHA256 y una sal aleatoria, de modo que comprometer una clave no revela nada sobre las demás. Durante la extracción, un archivo se descifra solo en memoria y nunca se escribe en disco en texto claro. Extract.FAST cifra tus archivos en tránsito y en reposo, los elimina automáticamente alrededor de una hora después de que termina tu extracción y nunca los usa para entrenar modelos de IA.

Dónde residen tus datos

Para la mayoría de la extracción estándar, tus archivos se almacenan y procesan por completo en nuestros servidores dedicados en la Unión Europea: viajan directamente desde tu navegador a nuestros servidores en Alemania. Los informes de mapas GPS pueden enviar valores de coordenadas GPS a Mapbox desde los servidores de Extract.FAST para la imagen del mapa y etiquetas temporales de lugar. No enviamos tus fotos, nombres de archivo, contenido del ZIP, sesión del navegador ni identidad de cuenta de Extract.FAST a Mapbox. Algunas funciones con IA envían solo los datos necesarios a proveedores especializados: la transcripción rápida y de calidad usa GroqCloud, la inteligencia de reuniones y la separación de hablantes pueden usar Replicate, y el análisis con IA y los títulos generados se ejecutan a través de Azure AI Foundry. Esos proveedores se describen abajo y en la página de Subprocesadores.

Cómo se procesan tus archivos

La mayoría de las extracciones —texto, imágenes, metadatos y contenido multimedia de documentos, imágenes, archivos comprimidos y más— se ejecutan por completo en nuestros servidores dedicados en la UE. Los informes de mapas GPS pueden usar Mapbox para generar mapas desde el servidor y hacer geocodificación inversa temporal de los valores de coordenadas extraídos, sin enviar fotos ni identidad de cuenta. Las funciones con IA usan proveedores especializados conforme a sus términos de tratamiento de datos. La transcripción rápida y de calidad usa GroqCloud con Zero Data Retention activado. La inteligencia de reuniones y la separación de hablantes pueden usar Replicate, y el análisis con IA y los títulos generados se ejecutan a través de Azure AI Foundry. Consulta la página de Subprocesadores para ver la lista completa de proveedores.

Eliminación automática

Tus archivos subidos y las salidas que generamos se eliminan automáticamente alrededor de una hora después de que termina tu extracción —en todos los planes, gratuitos o de pago— y no guardamos copias de seguridad, así que una vez eliminados no se pueden recuperar. Solo conservamos un pequeño registro del trabajo para la facturación y la prevención de abusos: el tipo de extracción, los tamaños de los archivos, el tiempo de procesamiento y los créditos usados. Nunca almacenamos el contenido de tus archivos ni tu dirección IP en claro: las IP se guardan solo como hashes irreversibles HMAC-SHA256.

Sin entrenamiento de IA. Nunca.

No usamos tus archivos para entrenar, ajustar ni mejorar ningún modelo de aprendizaje automático, ni el nuestro ni el de nadie. Tu contenido se procesa únicamente para la extracción que solicitaste y luego se elimina. No escaneamos, indexamos ni analizamos el contenido de tus archivos con fines publicitarios o de perfilado.

Tus derechos y contacto

Conforme al RGPD, puedes acceder a los metadatos de tu trabajo, eliminar tus datos, exportar tu historial y oponerte al tratamiento. Extract.FAST está operado por Tools Fast Group (ABN 95 273 980 219). Para preguntas de privacidad o seguridad, escribe a [email protected] o [email protected]; respondemos en un plazo de 30 días.